Você sabia que 98% dos profissionais no mercado já foram vítimas de situações hostis ou presenciaram alguma?
Saiba que isso é um problema que passa muito batido, que muita gente considera “mimimi”, mas que traz seus prejuízos para funcionários, equipes e empresas como um todo.
Nesse texto, abordaremos as características da hostilidade, suas consequências e no final algumas dicas rápidas para VOCÊ se proteger.
Mas quais são as situações hostis?
Geralmente, associamos a gritos, ofensas diretas e desrespeito, mas o negócio vai muito mais além. Piadas e apelidos são consideradas formas de hostilidade, pois quase sempre quem faz esses tipos de brincadeiras não se importam como o outro vai assimilar aquela situação.
Além dessas situações, muito comuns, por sinal, temos também como exemplos de hostilidade:
Fofocas;
Ameaças;
Assédio;
Obter créditos pelo trabalho alheio;
Isolar colegas de trabalho, por conta de algum desentendimento ou até por falta de afinidades;
Ignorar opiniões ou saudações/cumprimentos das pessoas.
Fora os constrangimentos e desconfortos, sabe quais são os prejuízos?
Queda na autoestima das vitimas;
Queda no esforço de trabalho (desmotivados com as situações hostis, os funcionários tendem a só fazer o “feijão com arroz”);
Aumento nos conflito;
Queda na qualidade do trabalho;
Aumento dos índices de esgotamento/burnout e depressão.
Como consequência dos problemas acima, temos pessoas sem qualidade de vida, que tendem a se afastar e reduzir a produtividade, além de aumentar a rotatividade de funcionários nas empresas.
Estima-se que as consequências de todo esse cenário geram um prejuízo de cerca de 6 bilhões para empresas, segundo um levantamento realizado nos EUA, pela revista Fortune, em 2013.
Mas, chega de falar destes problemas, abaixo listaremos algumas dicas rápidas para se proteger disso:
- Compartilhe a Situação;
- Cuide de si e da saúde de seu corpo e mente;
- Separe o pessoal do profissional;
- Busque sentido no que você faz e foque nos seus objetivos, tentando esquecer (na medida do possível) todo o resto.
SE LIGA!
Ambientes em que situações de hostilidade quase não acontecem são mais criativos e produtivos, principalmente se a liderança toma atitudes para evitar ou combater isso.
Ser gentil não é algo adicional, é obrigação.
Não é ser “lerdo” e nem vai tirar a sua autoridade, caso lidere alguma equipe. Muito pelo contrário, geralmente, respeito gera mais respeito.
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